AirPods: Ljudi izlaze o AirPods jamstvu za bateriju

Za sve kritike zbog planirane zastarjelosti, Appleova jamstvena politika za popularne AirPodove sigurno je napravljena kako bi vas kupila novi par u roku od dvije godine.

To je zato što dok litij-ionska baterija u njima treba osigurati do pet sati punjenja, velika uporaba smanjuje kapacitet punjenja. Prođite kroz bateriju i vjerojatno će vas koštati 138 USD kako biste zamijenili obje godine stare baterije, što je gotovo cijena novog para. Škrt politiku prvi je pokupio Reddit.

Doista, korisnici uštede nizak iznos od $ 21 ako odluče uzeti svoje AirPodove na popravak više od godinu dana nakon što su kupljeni. To ne uključuje novi slučaj naplate, što bi koštalo dodatnih 69 USD za popravak. Jamstvo nema ekonomski smisao i potiče korisnike da odbace svoj trenutni par. To je loše za potrošačeve novčanike i nije u skladu s Appleovom predanošću očuvanju okoliša, što je tvrtka na glasno najavljivala na najnovijoj najavi hardvera.

Apple je odavno optužen za planirano zastarijevanje - ili za prodaju proizvoda koji se brzo moraju zamijeniti - i AirPods trajanje baterije je više dokaza. Jedan redditor, ispričao je da njihov par jedva traje sat vremena nakon kupnje. Appleovo jamstvo izričito navodi da će ponuditi samo smanjene naknade za neispravne jedinice, a ne slučajno oštećenje ili svakodnevno trošenje.

"Appleova ograničena garancija pokriva neispravnu bateriju, ali ona ne pokriva trošenje od uobičajene uporabe", stoji na stranici za podršku AirPods. "Ako vaša baterija ima proizvodni kvar i to je pokriveno našim jamstvom ili zakonom o zaštiti potrošača, servisirat ćemo ga bez dodatnih troškova. Ako usluga baterije nije pokrivena, bateriju možemo zamijeniti za određenu naknadu."

AirPods: Kako mogu popraviti slomljene AirPodove?

Ako primijetite da AirPods radi u manje od godinu dana, odnesite ih u Apple Store jer postoji mogućnost da zamijenite bateriju za 49 dolara po pupku. Ako slučajno kročite na njih ili ih samo koristite toliko da počnu blijedjeti, naknada će biti porasla na 69 dolara.

Apple također ne nudi AppleCare + uslugu za AirPodove, što proširuje jamstvo uređaja kao što su iPhone i Apple Watch na dvije godine i dva slučaja slučajnog oštećenja.

AirPods: Kako jamči AirPods jamči iPhoneove uređaje

Osim toga, AppleCare + košta 549 $ i 599 $ za popravak izvan jamstvenog iPhonea XS i XS Maxa, što je otprilike pola cijene svakog telefona. To je veliko poboljšanje u odnosu na politiku AirPods-a, što korisnika stavlja na udicu za gotovo 90 posto troškova.

Da bismo bili pošteni, tvrtka nikada nije pružala usluge popravka ili AppleCare + za svojih 29 USD, žičnu EarPods. No, također se čini pravednim istaknuti da su AirPodovi koštali oko pet puta više.

AirPods: Kako je AirPods jamstvo loše za okoliš

Činilo se da destimulacija za popravak vaših AirPodova nije u skladu s nedavnim promicanjem napora tvrtke Apple na zaštitu okoliša. Na nedavnom lansiranju iPhonea, Lisa Jackson, Appleova potpredsjednica za okolišnu politiku, obećala je početi koristiti više recikliranih materijala za svoje uređaje i objavljivati ​​proizvode koji traju duže. Jamstvo AirPods je jasna suprotnost tome.

AirPods su označeni kao elektronički otpad zbog malih litij-ionskih baterija unutar njih. Postoji veliki problem s potrošačima koji ne odgovorno recikliraju e-otpad, koji se moraju bacati u specijalizirane kante ili objekte. U 2016. godini odbačeno je 44,5 milijuna metričkih tona elektronike, dovoljno za izgradnju devet velikih piramida.

Grupa NPD procjenjuje da je od rujna 2017. prodano 900.000 AirPodova, otprilike godinu dana nakon njihovog puštanja. Apple je očigledno potisnuo potrošače da kupuju bežične slušalice uklanjajući priključak za slušalice iz svojih pametnih telefona. Tvrtka vjerojatno neće odustati od ove marketinške strategije, tako da ako AirPodovi ne postanu jeftiniji za popravak ili lakše recikliraju, u budućnosti će biti mnogo bijelih slušalica u tih devet piramida e-otpada.