Je li MoviePass vrijedan? Zašto nove naknade i ograničenja pokrivaju uslugu

MoviePass, pretplatnički servis za filmove u kazalištu, imao je vikend iz pakla. Tvrtka, koja je u 2017. uzbudila gledatelje, obećavši da će ponuditi pristup gotovo neograničenom broju filmova u kinima za 9,95 dolara mjesečno, doživjela je prekid rada, ograničila pristup vrhunskom novom izdanju i još uvijek je naplatila najvišu nadoplatu. Sada korisnici ostaju pitati je li usluga više vrijedna.

Iako će odluka o tome hoće li ostati ili otići očigledno biti na svakom potrošaču i njihovim ukusima i obrascima korištenja, nova matematika MoviePassa postavlja visoku traku za korisnike koji se žele izvući iz svog novca.

Vrhunsko određivanje cijena

Najzapaženiji među nedavnim događajima je MoviePassov uvod u Peak Pricing, čiji se maksimalni trošak povećao s 6 na 8 dolara tijekom vikenda. MoviePass opisuje novi trošak kao “dinamičan sustav određivanja cijena temeljen na potražnji za određenim showtimesima… pretplatnici mogu biti zamoljeni da plate malu dodatnu naknadu, ovisno o razini potražnje.” To je vrlo slično Uberovom Surge Pricingu, osim što MoviePassova cijela prodaja poanta je da su kupci plaćali fiksnu cijenu kako bi izbjegli troškove za pojedinačne ulaznice za film.

Dok je cijena od 8 USD manja od američke prosječne cijene ulaznice za film od 9,16 USD, popust je marginalan.

Ako je kupac mogao gledati samo filmove s najnižim cijenama, a ulaznice su se naplaćivale po nacionalnom prosjeku, morale bi vidjeti 9 filmova mjesečno kako bi se njihovo članstvo isplatilo. Prema Statisti, samo 3 posto Amerikanaca prijavilo je gledanje jednog ili više filmova u kinima tjedno.

Iako je mogućnost jedino susreta s vrhunskim cijenama možda nevjerojatna, ovaj vikend doživio je neselektivnu primjenu optužbe. U nedjelju, 73 posto kazališta u New Yorku dopušta aplikaciji da ima barem jedan film s najnižim cijenama. Gotovo polovica, 47 posto, kazališta u gradu ponudila je ulaznice samo kroz aplikaciju Peak Pricing.

Neki su korisnici otkrili da filmovi s Peak Pricingom zapravo nisu prodali sjedala neposredno prije početka filma, unatoč tome što je MoviePass tvrdio da se Peak Pricing temelji na potražnji.

A 10:45 PM u nedjelju navečer predgrađe prikazuje crtani film koji je bio izvan za 6 tjedana ima dodatni $ 6 vrhunske cijene naplaćuje. To nije vrijeme najveće potražnje. Nijedno mjesto nije prodano! To nije ono što je oglašavao @MoviePass. pic.twitter.com/7KmVKLdOJ3

- Ben Simo (@QualityFrog) 30. srpnja 2018

Ograničeni naslovi

Osim ogorčenja zbog novih, viših naknada za MoviePasses, kupci su se tijekom vikenda uzrujali kada su otkrili da je jedno od najtraženijih izdanja tjedna, Misija: Nemoguće - Fallout, neće biti na raspolaganju (većim dijelom) na usluzi, što korisnicima ponovno daje do znanja da imaju neograničen pristup.

Direktor MoviePassa Mitch Lowe objavio je izjavu o dostupnosti filma, sugerirajući da je to dio ugovornog pitanja:

Kako nastavljamo razvijati uslugu, određeni filmovi možda neće uvijek biti dostupni u svakom kazalištu na našoj platformi. To se ne razlikuje od ostalih opcija za streaming unutar kuće koje često ne nose najnovije emisije ili filmove koji su možda dostupni na drugim uslugama.

U ponedjeljak ujutro i @MoviePass još uvijek zatamnjuje Misiju: ​​Nemoguće. Molimo @drafthouse, spreman sam za vašu pretplatničku uslugu. pic.twitter.com/rgfGmY3DUa

- Neil Miller (@rejects) 30. srpnja 2018

Kao koncesiju, MoviePass je napravio film dostupnim u kazalištima koja nude e-ticketing (omogućujući vam da kupite određeno sjedalo kroz aplikaciju), ali ta su kazališta malo udaljena. U New Yorku postoje samo tri kazališta koja koriste tu značajku.

Peraje

Novi troškovi i ograničenja tvrtke dolaze zajedno s mnogo većim problemima s kojima se tvrtka suočava.

U četvrtak navečer, MoviePass je doživio prekid usluge jer je doslovno ponestalo novca za plaćanje dobavljačima. Usluga je na kraju obnovljena nakon kredita od 5 milijuna dolara.

Model MoviePassa već je dugo podložan sumnji, a tvrtka naizgled gubi novac za svaku kupljenu kartu. Sada, financijski problemi tvrtke i nedavne promjene modela, uključujući ograničenje broja ulaznica i maksimalne cijene, otkrili su da je skepticizam vjerojatno opravdan.