Facebook je u padu odnos s Amerikom, objašnjeno u jednoj tablici

Budući da Facebook slavi 15 godina virtualnog prijateljstva, društvena znanost je sastavila opsežno istraživanje koje dokumentira odnos ljubavi i mržnje javnosti s najboljim bijesom.

Ono što su mnogi jednom smatrali pouzdanim, pretvorilo se u neurednu ovisnost, zaglibljenu dvosmislenošću i nepovjerenjem. To je odnos koji je uzet zdravo za gotovo, ali je iznimno visoko održavan, ostavljajući korisnicima da se pitaju trebaju li se samo kretati s zdravijim prijateljima.

Ali nije uvijek bilo ovako.

Prijateljski počeci

Facebook je na svom lansiranju bio jedan od najautentičnijih partnera društvenih mreža. Postojeće mrežne mreže, kao što je MySpace, imale su utjecajne tvrtke majke koje su pratile svoje platforme, gnjavile korisnike oglasima i trikovima. No, Facebook je obećao nešto drugo: pravu vezu. Bio je to neiskorišten društveni prostor da bi živio svoj najbolji život - i prije nego što ga je netko podbacio.

Vidi također: Najopsežnija studija ipak otkriva da je odustajanje od Facebooka strašno

Ipak, danas, prijateljstvo s Facebookom dolazi s puno perksa. Ono što je najvažnije, to je prijatelj koji okuplja sve. Pokazalo se da sudjelovanje u ovoj zajednici jača odnose između bliskih prijatelja i usputnih poznanika. Pojedinci se mogu povezati s uzrocima zajednice, dijeliti identitete i zabaviti videozapise. Facebook je zaslužan za pomoć u organiziranju koalicija koje su oborile diktatore i prikupile milijune u borbi protiv bolesti.

Dodajući popularnosti na Facebooku, korisnicima omogućuje pažljivo kuriranje javne slike, naglašavajući najbolje dijelove svog života. Stranica je postala središnji izvor ne samo za informacije jedni o drugima, nego i za svijet. Dijeljenje društvenih mreža je isteklo, tako da dvije trećine američkih Facebook korisnika prijavljuje konzumiranje vijesti na platformi.

I akademici su kontaktirali Facebook. Vodio sam istraživanje koje je otkrilo da je od 2005. godine najviše istraživana tema u području informacijskih i komunikacijskih tehnologija. Ovaj fokus je doveo do napretka u razumijevanju internetskih interakcija, digitalnog aktivizma i ljudske psihologije.

Podrivanje povjerenja

No zapanjujući uspjeh Facebooka sada je na štetu privatnosti svojih virtualnih prijatelja. Poslovni model "prodajemo oglase" može zvučati benigno, ali platforma prikuplja više podataka i informacija o korisnicima nego što oni svjesno znaju o sebi.

Dijeleći podatke korisnika, omogućujući dezinformacijske kampanje i izborne smetnje, Facebook je otkrio svoje pristranosti - i ne uključuju zaštitu korisnika. Nemarnost, ili ono što sve više izgleda kao namjerno zlostavljanje korisničkih podataka, otežalo je povjerenje u platformu s najintimnijim odnosima ljudi.

Ovi skandali imaju posljedice. Istraživanje otkriva da korisnici mogu biti emocionalno manipulirani promjenama algoritma Facebooka. To je učinilo javnost politički više polariziranom i manje je vjerojatno da će dijeliti manjinska gledišta - implikacije koje mogu potkopati demokraciju.

Algoritmi koji potiču svakodnevnu socijalnu usporedbu također su utjecali na mentalno zdravlje. Nedavna istraživanja uvjerljivo pokazuju da korištenje Facebooka smanjuje sreću pojedinaca - i odmah i dugoročno. Korištenje Facebooka povezano je s depresijom i mnogim drugim negativnim psihološkim ishodima, što je potaknulo sažeto izvješće o 56 studija na tu temu.

Frenemies za sada

Unatoč rasprostranjenim pozivima na #DeleteFacebook 2018. godine, većina korisnika zadržala je svoje profile. Zašto? Jer uzdržavanje od Facebooka znači odustajanje od mreže koja ima društvenu valutu i vrijednost. Stranica ima 2,2 milijarde korisnika, gotovo 30 posto svjetske populacije. Kao što su članovi Kongresa nedavno istaknuli, Facebook ima nekoliko tržišnih konkurenata, što znači da služi kao primarni, ako ne i jedini način povezivanja velikih grupa. Korisnike drži zajedno (ili ponekad taoce) održavanjem odnosa sa svim svojim prijateljima.

Ovaj grafikon objašnjava američki pad odnosa s Facebookom:

Za one koji preferiraju Instagram ili WhatsApp, znaju da Facebook posjeduje i njih, te radi na konsolidaciji tehnologije koja stoji iza njih. Čak i ljudi koji imaju snagu volje za prijateljima Facebooka i dalje će pronaći svoje podatke u sadržaju koji drugi dodaju platformi i njezinim podružnicama. Gotovo je nemoguće pobjeći iz Facebookove orbite.

Prije svojeg jubileja ovog mjeseca, Facebook je pokušao vratiti lijepe uspomene potičući korisnike da se prisjete sa # 10YearChallenge. Nagrada za najveću preobrazbu ide na sam Facebook - od altruističkog prijatelja do zlovoljnog frenemija.

Vidi također: Facebook i zlouporaba droga sugeriraju "ovisnost o društvenim medijima" je stvarna

Zauzimanje povjerenja javnosti zahtijevat će značajne promjene. Opcije za nepromijenjene izvore vijesti, transparentno oglašavanje i korisničku kontrolu podataka i metapodataka bili bi dobra mjesta za početak. Ali trenutno nije jasno hoće li Facebook napraviti te promjene kako bi spasio svoje milijarde prijateljstava.

U međuvremenu, većina prijatelja Facebooka ažurira svoje postavke privatnosti i samo pokušava suživot.

Ovaj članak je izvorno objavljen na razgovoru Elizabeth Stoycheff. Pročitajte izvorni članak ovdje.