Kako Uber koristi prepoznavanje lica kako bi provjerili da vaš vozač nije varalica

Imitacija je možda najbolji oblik laskanja, ali Uber nije oduševljen sve većim brojem vozača koji se predstavljaju kao registrirani zaposlenici tvrtke. U petak je tvrtka razvila značajku koja bi zahtijevala od vozača da se identificiraju s autoportretom prije nego što se aktiviraju na usluzi, a zatim povremeno preuzmu selfije u aplikaciju prije nego prihvate vožnju.

"Provjera ID-a u stvarnom vremenu" koristi softver za prepoznavanje lica koji je Microsoft osmislio kako bi odmah usporedio autoportret s fotografijom upravljačkog programa u datoteci. Ako se dva autoportretista koje vozač ne podudaraju, račun je zaključan.

Uber se udružio s kineskom tvrtkom za prepoznavanje lica koja je u travnju lansirala tu značajku u Kini. Danas će ta značajka biti dostupna u odabranim gradovima diljem Sjedinjenih Država.

"Tijekom našeg pilot provjere u realnom vremenu u posljednjih nekoliko mjeseci, većina neusklađenosti bila je zbog nejasnih fotografija profila", izjavio je šef sigurnosti Ubera Joe Sullivan u priopćenju. “I na kraju je verificirano više od 99 posto vozača. S obzirom da za dovršetak provjere treba samo nekoliko sekundi, ova značajka proaktivno i učinkovito gradi više sigurnosti u aplikaciji. ”

Iako će nova značajka smanjiti pojavu vozača koji dijele svoju aplikaciju s prijateljima koji nemaju pristup, nove značajke ne sprječavaju vozače izvan sustava da se predstavljaju kao zaposlenici. Ovog ljeta bilo je nekoliko izvješća o napadima muškaraca koji su se predstavljali kao vozači Ubera. Lažni vozači također su uspjeli pobjeći turiste u SAD-u otvorenog tipa, jer bi punjenje bilo dvostruko više nego što je službena vožnja Uberom imala cijenu.

Sigurnosna provjera za vozače Ubera došla je pod vrućinu u veljači, kada je tvrtka izjavila da neće mijenjati svoju politiku nakon što je jedan od njihovih vozača otišao na pucnjavu koja je ubila šest osoba u Kalamazoou u Michiganu.

Nova značajka je samo jedna od mnogih koje je Uber objavio prošle godine kako bi povećao sigurnost korisnika. U ožujku je Uber objavio “Kritična sigurnosna linija” kako bi izvijestio o svim hitnim slučajevima tijekom korištenja usluge, au siječnju je tvrtka predstavila tehnologiju za praćenje vozača za prebrzu vožnju.