Pukotine Snapchat slike pokazuju da ne zanemaruju uznemirene korisnike

Čini se da Snapchat ne ignorira korisnike koji se žale na novu redizajn aplikacije na društvenim medijima.

Dan nakon što je glavni izvršni direktor Snap Inc. Evan Spiegel rekao da mrsko ažuriranje neće ići nigdje, procurile slike Snapchatove najnovije beta verzije otkrivaju da bi tvrtka zapravo mogla slušati uzrujane korisnike.

Neki od glavnih problema koje je Snapchat imao s više od 175 milijuna korisnika s novim redizajnom je to što su priče učinile daleko manje vidljivim nego prije i više ih nisu organizirale kronološki. No čini se da ova beta verzija radi na tome da se barem neke od tih pritužbi umiri.

Snimke zaslona koje je dobila i objavila Mashable prikazati odjeljak Prijatelji aplikacije podijeljen u tri odvojena feeda:

• grupe
• priče
• svi

Čini se da je "sve" feed upravo ono što su korisnici Snapchata tražili. Čini se da će priče biti konsolidirane na jednom mjestu, što će korisnicima omogućiti da posjete određenu karticu kada ih žele vidjeti.

Redizajn je bio posebno namijenjen za odvajanje interakcije s prijateljima od brandiranih sadržaja, kao što su slavne osobe ili utjecajni ljudi. Tako su vaše priče o omiljenim slavnim osobama bile na drugoj kartici od priča vaših prijatelja. Prilično zbunjujuće s obzirom na to da ih je posljednja verzija aplikacije imala sve pod jednim krovom.

Ti su čimbenici među ostalima izazvali povike preko Interneta. Peticija za Change.org počela je pokušati uvjeriti Snap Inc. da vrati aplikaciju na stariju verziju, jer je prikupila više od milijun potpisa. Snapchat ocjena u Apple App Storeu također je potonula na dvije zvjezdice.

Čini se da su pozivi na internet djelovali i da je tvrtka za društvene medije pomaknula. No, morat ćemo pričekati do sljedećeg ažuriranja kako bismo vidjeli jesu li te propuštanja u stvarnosti.