Pogledajte Appleov servis za smrzavanje kupaca u sporovima za povrat sredstava

Suočavanje sa službom za korisnike može biti prilično frustrirajuće, pogotovo ako odbijete dati povrat novca koji ste tako pošteno zaslužili. Ali umjesto da psuje nekoga preko telefona i zahtijeva da razgovara s menadžerom, jedan nezadovoljni francuski kupac odlučio je osobno iznijeti svoj bijes.

U videu objavljenom na Twitteru u četvrtak, muškarac hoda oko Apple trgovine, vuče iPhone sa svojih dokova i razbija ih čeličnom kuglom sličnom onoj koja se koristi za boćanje. On na kraju objašnjava svoj potreseni pothvat zapanjenim zaposlenicima i kupcima Applea oko njega.

"Apple je tvrtka koja krši prava potrošača", kaže na francuskom. "Oni odbijaju da mi vrate novac." On ne daje nikakve detalje, tako da ne znamo je li njegov telefon zazidan nakon ažuriranja na iOS 10 ili ako je samo uzrujan zbog nedostatka priključka za slušalice na iPhoneu 7. Bez obzira, bilo je dovoljno da izazove destruktivni bijes koji je prouzročio štetu od tisuća eura.

Europski zakon za koji tvrdi da je Apple prekršio je vjerojatno dvogodišnje jamstvo Europske unije za neispravne proizvode.

Ovaj jedan nezadovoljan kupac definitivno nije jedini, ali Apple ima prilično dobru reputaciju kod potrošača. Oni svibanj ne biti poznat po plaćati poreze, ali tvrtka će vam pomoći na Twitter, pa čak i njihovi execs će odgovoriti na pitanje svaki sada i onda.