Klizite u Appleove DM-ove sa svojim Twitter korisničkim računom

$config[ads_kvadrat] not found

Kim Guilfoyle: Trump will not stop

Kim Guilfoyle: Trump will not stop
Anonim

Apple sada ima Twitter račun za podršku. U prvih 25 sati svoga postojanja bilo je zauzeto: 2.500 tweetova, s oko 126.000 sljedbenika. Negdje, nekoliko novih Appleovih zaposlenika žali se na svoja nova radna mjesta i već se brinu za sindrom karpalnog tunela.

Još nitko nije znao jesu li agenti FBI-a potajno došli u vezi s iPhone-om iz San Bernardina.

Račun u prosjeku iznosi otprilike tri odgovora u minuti. Bio navodi da će račun biti korišten za dijeljenje "savjeta, trikova i korisnih informacija", a to će se raditi na engleskom jeziku od 05 do 20 sati. Na Pacifiku, ali čini se da je prekoračen sa zahtjevima za podršku. Prvi i jedini trik koji je do sada dijelio jest, zapravo, koristan: bilješku u aplikaciji Bilješke možete pretvoriti u popis za provjeru. (Također možete oblikovati bilješke - nešto što ste mogli učiniti neko vrijeme, ali samo na Macbooks - i dodavati fotografije i crteže.)

Appleova podrška trenutno prati 19 Twitter korisnika, od kojih je 18 verificirano i povezano s Appleom. Podrška za Apple također prati brazilsku, @MakeMeGothic, iz neobjašnjivih razloga.

Nažalost, prvi upit za podršku dobio je korisnik pod nazivom "ZijZ".

“2000+ pretplatnika na Youtubeu. Moj život je mem. Previše pijem G-FUEL. Profesionalni Vaper."

I njegova "istraga", koja se, kako se ispostavilo, nije bila blijeda:

@ItsZijZ Mi smo ovdje da pomognemo! Možete li nam, molim Vas, poslati DM s detaljima vašeg pitanja? Hvala.

- Appleova podrška (@AppleSupport) 3. ožujka 2016

Jack Dorsey, osnivač i glavni izvršni direktor Twittera, bio je veliki obožavatelj Appleovog poteza - ali i, možda, malo ljubomoran. Prvo je posegnuo da čestita Appleu i napravi neku dobru, besramnu samopromociju, a zatim je počeo nuditi podršku za Twitter korisnika. Do New York Times pisac Mike Isaac, ništa manje. Tim Cook nema ništa od mene, Jack je definitivno mislio.

Tvrtke koje koriste Twitter za razgovor sa svojim klijentima je nešto što smo vidjeli već više od 8 godina. Jedan od najbržih i najboljih načina!

- Jack (@jack) 3. ožujka 2016

I šire, tvrtke koje koriste Twitter za službu za korisnike vide povećanje zadovoljstva korisnika za 19%.

- Jack (@jack) 3. ožujka 2016

Jack Dorsey, dame i gospodo:

@MikeIsaac uključite AT&T WiFi uslugu

- Jack (@jack) 3. ožujka 2016

I toplo predstavljanje i dobrodošlica Cooka:

Uvijek tražimo nove načine koji će vam pomoći da izvučete najviše iz proizvoda. Upoznajte @AppleSupport!

- Tim Cook (@tim_cook) 3. ožujka 2016

Od trenutka pisanja ovog teksta, zanemarena je jednočasovna informativna uputa DM-a.

$config[ads_kvadrat] not found