Bivši predsjednik FCC-a Tom Wheeler: Kako smo počeli pomicati i razbijati stvari

Era Facebook, Google i Twitter definirana je stalnom promjenom. Pisanje pisama, au manjoj mjeri i razgovor preko telefona, ostaci su povijesti. Način na koji mislimo, govorimo i djelujemo drastično je promijenjen u prethodnom desetljeću društvenih medija, ali daleko je od prvog puta da su se ljudi susreli s ovakvim potresom.

Bivši predsjednik FCC-a Tom Wheeler objašnjava kako su mrežne revolucije u prošlosti izravno povezane s poremećajima koje danas vidimo u Od Gutenberga do Googlea: Povijest naše budućnosti, Sve od razvoja prve svjetske mreže velikih brzina, željeznice i stvaranja telegrafskih veza do naše sadašnjosti.

U svojoj knjizi, 26. veljače, Wheeler jasno i lako objašnjava s jasnoćom kako možemo učiti iz prošlosti. S tim znanjem ne možemo se samo nositi s brzim promjenama, nego ih upotrijebiti da dovedu do nove revolucije.

U nastavku je izvadak iz Od Gutenberga do Googlea, objavio Brookings Institution Press.

"Premjesti brzo i razbiti stvari."

Poruka je bila sveprisutna dok sam prolazio kroz urede Facebooka. Uredno ispisani znakovi proglasili su opomenu, kao što su to činili i slobodni rukavi pisaljke ili izrezana slova. Evanđelje je bilo posvuda: u hodnicima, stubištima, lomovima i radnim prostorima.

Štoviše, Facebook i njegove internetske skupine razbili su stvari nevjerojatnom brzinom. Pedeset i dva posto tvrtki u Fortune 500 na prijelazu u 21. stoljeće više ne postoji.

Najveća taxi tvrtka nema vozila.

Najveća tvrtka za smještaj ne posjeduje hotele.

Priče Associated Pressa o bejzbolskim igrama i korporativnim zaradama sastavljaju se bez ljudskog angažmana jer računalni programi pretvaraju statistike u riječi kako bi stvorili novinarstvo.

Aplikacije tinejdžera za vozačke dozvole su smanjene. Zasto se zamarati? Online konstantna povezanost i transport na zahtjev osiguravaju neovisnost bez paralelnog testa parkiranja.

Google je bolje informiran o epidemijama bolesti nego Centri za kontrolu bolesti (CDC). Kako zaraženi idu na internet kako bi provjerili svoje simptome, Googleovi algoritmi identificiraju i prate trendove u zdravstvu dugo prije nego što liječnici podnesu izvješće CDC-u.

Neživi objekti razgovaraju s nama. Kišobran šalje tekstualnu poruku koju ćete ostaviti za sobom. Pseća zdjela signalizira da je vrijeme za Fido-inu šetnju prijavom potrošnje vode. Tampon signalizira da ga treba promijeniti.

A autonomni automobili koji voze niz autocestu simboliziraju dosad nezamislive nove stvarnosti koje nastaju kada desetke milijardi mikročipova ugrađenih u sve poplavi svijet s nikad prije viđenim količinama podataka koje će računalne inteligencije pretvoriti u potpuno nove proizvode i usluge.

Da, krećemo se brzo i razbijamo stvari. Nalazimo se na najmoćnijoj i sveprisutnoj platformi u povijesti planeta: kombinaciji jeftine, sve moćnije računalne snage i sveprisutne digitalne povezanosti.

Kako smo došli ovdje? Što to znači?

Bili smo ovdje i prije

Naša nova mrežna tehnologija može biti najmoćnija i najrasprostranjenija u povijesti, ali to nije prvi put da se nove mreže suočavaju s pojedincima i institucijama s golemim promjenama. Ne smijemo se zavaravati da vjerujemo da na neki način doživljavamo najveće tehnološke promjene u povijesti - barem ne još.

Već smo bili ovdje. Ono što trenutno doživljavamo je treća velika mrežna revolucija u povijesti.

Izvorna informacijska mreža bila je Johanna Gutenberga u 15. stoljeću otkrića pokretnog tiska. Mreža tiskara koja je nastala diljem Europe prekinula je monopol informacija koje su svećenici i prinčevi iskorištavali u potrazi za moći. Slobodno kretanje ideja ispalilo je reformaciju, proširilo renesansu i postalo temelj svega što je slijedilo.

Prošlo je četiri stoljeća do sljedeće velike transformacije koja je potaknula mreža. Ovaj put to je bio par simbiotskih mreža: željeznica i telegraf. Parne lokomotive uništile su zemljopisne udaljenosti koje su uvijek definirale ljudsko iskustvo. Kao da to nije bilo dovoljno revolucija, telegraf je istovremeno eliminirao vrijeme kao čimbenik u isporuci informacija. Kao što je jedan povjesničar grafički opisao, rezultirajući prevrat nametnuo je paradoks ljudi koji žive svoj život "jednom nogom u gnoju, a drugi u telegrafskom uredu".

Promatrane u kontekstu, promjene 21. stoljeća još se ne mogu mjeriti s učincima tiska, snage pare i poruka iskrama. Ali oni su nastavak tih otkrića.

Mrežne tehnologije koje mijenjaju našu današnjicu i definiraju naše sutra su dio Darwinove evolucije. Tehnološki, svaka od ranijih revolucija u mreži bila je sastavni dio današnjih umreženih tehnologija. Sociološki gledano, ljutnja i bijes izazvani današnjim potresima pratili su osjećaji ranijih razdoblja.

Obratite inženjering TCP / IP jezika interneta i pronaći ćete Gutenbergov intelektualni proboj za izražavanje informacija.

Pratite povijest računalnog mikročipa i završit ćete u eri pare i prve komercijalne željeznice na svijetu. U vrijeme kada je zamjena mišićne snage parnom snagom stvarala industrijsku revoluciju, ideja zamjene moždane moći strojevima je predstavljala računalnu revoluciju.

Razmislite o signalima binarne digitalne mreže i otkrijte točkicu telegrafa.

Usred tih tehnoloških promjena uvijek je bilo straha, otpora i povratka. Željeznica je, primjerice, bila "neprirodan poticaj društvu", zaključio je jedan novinar, "uništiti sve odnose koji postoje između čovjeka i čovjeka, oboriti svu trgovačku regulativu i stvoriti, na život život, sve vrste zbunjenosti i nevolja."

Ovo su priče koje ova knjiga istražuje. Danas nismo došli slučajno, a to je putovanje važno za razumijevanje onoga što radimo i kamo idemo.

"Dobri stari dani" nisu

Nevoljno nametanje tehnološki promijenjenih promjena danas prestaje s mnogim sidrima koji su prethodno osiguravali stabilnost i sigurnost. U reakciji se želja za "dobrim starim danima" očituje u svemu, od glasačkih kutija do nostalgičnog marketinga proizvoda.

Dobri stari dani, međutim, nisu bili idilični - ali su proizveli veličinu.

Kroz priče o ranijim mrežnim revolucijama, oporba je bila neobuzdana jer je tradiciju uznemiravala ekonomska pobuna i društvena nesigurnost. Dok se pažnja usredotočuje na samu novu tehnologiju, povijest jasno pokazuje da su sekundarni učinci primarne tehnologije transformativni. A transformacija je inherentno teška jer, po definiciji, niti tehnologija niti njezini učinci nisu dovoljno zreli da bi djelotvorno zamijenili institucije koje ometaju. Povijest nove tehnologije često je bolan proces postizanja takve zrelosti, uključujući suočavanje s protivljenjem onih čiji su interesi ugroženi.

Kada je, primjerice, Rupert Murdoch upozorio na prijetnju Interneta objavljivanju, zvučao je vrlo slično upozorenju vikara iz Croydena iz 16. stoljeća: "Moramo iskorijeniti tisak ili tiskanje koji će nas uništiti." Vezanost dominira našim životima, odzvanjajući tužbom Henryja Davida Thoreaua: "Ne vozimo se na pruzi, vozi se na nas", ili upozorenja liječnika iz 19. stoljeća koji tvrde da uznemirujući prirodni ritam, "vrtlog željeznica" i pelting telegrama 'će proizvesti duševne bolesti.

Dok su poteškoće i borbe pokrenute ranijim mrežama glatko poprskane pijeskom vremena, ne smijemo se zavaravati idiličnim slikama zlatnih prošlih razdoblja koje su lišene boli, patetike i borbe koje su inicirale mreže.

Oslanjanje na jasne slike prošlosti i naš ograničeni kalendar osobnog iskustva kako bismo prosuđivali o našim vlastitim okolnostima zamračuje bitnu činjenicu da nismo sami u suočavanju s tim izazovima. Ograničavanje naših obzorja ignoriranjem naše povijesti uskraćuje nam bitno razumijevanje: da veličina ljudi ne dolazi iz povlačenja u uspomenu, već iz napretka koji postižu dok reagiraju na novonastale izazove.

Ova knjiga govori o povijesti kroz priče o korak-po-korak stvaranju tehnologija u korijenu naših novih stvarnosti, kao i kroz uvid u te priče o tome kako su se rane generacije odazvale suočavajući se s destabilizacijom nove tehnologije. Inherentno u ovom pregledu je da je sada naš red da izvučemo stabilnost iz tehnološkog nemira. Posljednji dio knjige obraća se uzorku takvih suvremenih izazova.

Paralelni putovi do danas

Put do današnje stvarnosti slijedio je dva usporedna puta. Na jednom putu napredovao je gotovo 200-godišnji razvoj računalne snage. Godine 1965. ova povijest je imala odlučujući trenutak kada je suosnivač tvrtke Intel Gordon Moore prognozirao da će se mogućnosti novog proizvoda nazvanog mikroprocesor udvostručiti svakih 18 do 24 mjeseca. "Moorov zakon" definirao je tempo od pola stoljeća.

Kao što predviđa Moore's Law, računalni čip u vašem džepu ili torbici je 1000 puta moćniji od čipa od prije samo 20 godina. Računalna snaga koja je nekad zahtijevala višemilijunsko super-računalo sada živi na vašem telefonu. Dok je Moorov zakon počeo usporavati, njegova je putanja još uvijek gore i udesno, s rezultatom da će računalo sutra u vašem džepu (ili čip u vašoj četkici za zube, transportna paleta ili žarulja) biti eksponencijalno snažniji - i jeftiniji - i jeftiniji. - od onoga što danas znamo.

Tijekom istog razdoblja, na paralelnom komunikacijskom putu, koncept elektroničke mrežne povezanosti napredovao je od slanja poruka telegrafskim iskrama do replikacije ljudskog glasa Aleksandra Grahama Bella preko univerzalne mreže, do nula i onih digitalne mreže.

Kada su modemi napravili digitalni kod računala u zvuk, telefonska mreža postala je put za povezivanje računala. Godine 1969. četiri istraživačka sveučilišta povezala su svoja računala putem telefonskih linija kao dio projekta koji je financirala Agencija za napredne istraživačke projekte američkog Ministarstva obrane (ARPA). Nazvan ARPANET, to je bio uvod u Internet.

Tada su računanje i komuniciranje imali seks.

Rezultat kombinacije ova dva puta bio je prividni nestanak tehnologija. Već stoljeće i pol radio je bio odvojen od žičane telefonske mreže; zatim, kao što ćemo vidjeti, računala su omogućila korisniku skok između radio antena male snage. Bellova mreža skočila je s žica kako bi nestala u bežičnom eteru. Na sličan način, računalstvo se preselilo s uređaja parkiranih u posebnim prostorijama ili na stolnim računalima u mikroprocesore veličine noktiju i naposljetku nestalo u oblaku. Rezultat - sve snažnije računanje u interakciji preko sveprisutnih komunikacijskih mreža - stvorilo je osnovnu robu 21. stoljeća.

Naš trenutak, naši izazovi

S ovom novom komunikacijskom robom došle su divne i ekspanzivne nove sposobnosti - kao i jednako široka kolekcija izazova.

Više ne možemo pobjeći. Jednom je izlazak iz ureda ili daleko od kuće bio prilika za spašavanje. Sada, možete biti odsutni, ali nikada ne rastavljeni. Nova stvarnost da nikada ne budemo izvan dodira povećala je produktivnost i praktičnost, ali po cijeni osobne slobode.

Očekivanja privatnosti nestaju. Ostavljamo digitalne zapise gdje god idemo i što radimo. Nova prijestolnica 21. stoljeća je takva digitalna informacija. Kada takozvani Big Data brže prate bolesti ili dijele genomske podatke kako bi unaprijedili znanost i industriju, ona pokreće društvo naprijed. Međutim, ista tehnologija zahvaća i naš privatni prostor tako što usisava osobne podatke koji se kupuju i prodaju za dobit korporacije.

Poslovi nestaju. Industrijska poduzeća koja su nekad zaposlila tisuće ljudi daju internetskim tvrtkama samo nekolicinu zaposlenika. Godine 2012. časopisna tvrtka Kodak, koja je nekoć zapošljavala 165.000 ljudi, bankrotirala je. Iste godine internetska usluga za dijeljenje fotografija s 15 zaposlenika prodana je za 1,2 milijarde dolara.

Zajednica je ugrožena. Očevi osnivači izražavali su vjeru u naciju koja je zbroj njezinih dijelova s ​​nacionalnim geslom E Pluribus Unum (Out of Many One). Mreže koje nas danas povezuju imaju efekt "de-Unuma" iskorištavanjem softverskih algoritama za rastavljanje zajedničkih iskustava informacija potrebnih da bi republika uspjela.

Izazovi poput ovih čine naš povijesni trenutak. Baš kao što prethodne generacije ocjenjujemo kako su se nosile s vremenom promjene, tako ćemo i mi biti suđeni.

Ponovno je tiskano s dopuštenjem od Gutenberga do Googlea: Povijest naše budućnosti Tom Wheeler s dopuštenjem Brookings Pressa, © 2019 by Brookings Institution.