McDonald's je danas objavio da će obnoviti svoju glasovitu vožnju kao način da se vrate klijenti koji su napustili lanac brze hrane. Kako bi se poboljšala točnost narudžbi, tvrtka provodi politiku „pitaj, pitaj, ispričaj“.
To znači da će klijenta dočekati ljudski zaposlenik, koji će zatim zatražiti njezinu narudžbu, potvrditi ga, pitati još jednom na platnom prozoru i konačno joj reći što prima u prozoru hrane. Zaposlenici također više neće sklapati vreće, štedeći klijentu dragocjene sekunde u provjeri njegove hrane.
Drive-through čini otprilike 70 posto McDonald's prodaje, a Peter Saleh, analitičar u BTIG Research-u, čak je rekao: "Moraju ga ispraviti u drive-throughu jer dotiče toliko njihovog poslovanja. Stvari se kreću u pravom smjeru. ”Saleh je u pravu. Ima smisla. I to je jednostavno pogrešno. Ova promjena je grozota napretka.
Neuredna McDonald'sova zapovijed je institucija. Imate nekoliko opcija kada vam Zlatni lukovi ne odgovaraju: Žalite se i uzmite ispravan redoslijed, riješite ga i pojedite, izbacite ili predajte svom pijanom prijatelju u autu jer stvarno ne biste trebali ionako sam prolazi kroz solo.
U eri društvenih medija mnogo je lakše jednostavno objaviti fotografiju svoje zabrljane narudžbe na Twitteru, Instagramu ili Facebooku:
@ McDonalds nema piletine?.. Pretpostavljam da je ovo novi sendvič s piletinom? Kako se oni tako loše zabrljaju? ?? Berne indiana pic.twitter.com/dR4HcFeeOl
- casey czerwin (@CCzerwin) 14. kolovoza 2015
Dobivanje McDonald'sa za večeru nije nešto o čemu cvrkutate. Ali ne dobiti McDonald'sa kada ste htjeli to je smiješno!
@ mcdonalds drugi voziti kroz nered u Basildon veliki fries očito ….. ne sretan pic.twitter.com/LmwYGsGLUe
- Vanessa Jayne Conroy (@ DancelikeMJ13) 5. listopada 2015
Ponekad će vam McDonald's čak dati dar u zamjenu za svoju malu šalicu!
Neuredna McDonald'sova narudžba dio je prirodnog životnog ciklusa. Osobno, jedna stvar me sprječava da je napravim dnevno Tjedno večernje mjesto je da se ne želim nositi s omamljivom frustracijom zbog preraspodjele. Ako me eventualno namjerni i urotnički zajebani zaposlenici mogu održati još zdravijim, možda je to najbolje. Ako je McDonald's naručivanje bilo besprijekorno - odgovarajući hrani, naravno - zašto ne bih tamo redovito jela?
Vlasnici franšize tvrtke McDonald's, kao što je Terry Smith, koji posjeduje tri restorana u New Jerseyju, boje se da će politika “pitati, pitati, reći” (koja je obavezna za korisnike franšize) usporiti poslovanje. "Vjerojatno ćete dodati nekoliko sekundi, za koje ne mislim da će biti ogromno sve dok stvarate prijateljsko iskustvo - i dobivate redoslijed. Kupci dobivaju ono što žele, ”rekao je Smith.
Posložit ćemo to Smithu: Biti prebrzo i previše točni je nešto o čemu će McDonald's morati brinuti. Dugo sam čekala u drive-thru liniji. Nakon što ste tamo, vi ste tamo. Ali ako McDonald's to prečesto dobije, možda će biti previše kupaca za osoblje. Dobit će anarhičnu granicu. Uravnotežite delikatni samoodrživi ekosustav i namjerno ispalite nekoliko redova. To je jedino ispravno.
Samo 18 razloga zašto je Scott Pruitt mogao prestati raditi kao šef EPA-e
Voditelj EPA-e Donalda Trumpa Scott Pruitt nesumnjivo je vratio SAD na politiku klimatskih promjena - njegov je cilj u upravi bio u biti baciti potez u funkcioniranje EPA-e - i bilo je otvoreno pitanje je li čak i vjerovao u globalno zagrijavanje. Sada znanstvenici i klimatski aktivisti mogu disati ...
Kao netko? 27 smiješnih, nezgodnih stvari koje ne možete prestati raditi
Zaljubljenost je opsesija koju jednostavno ne možete kontrolirati. Evo nekoliko najneugodnijih stvari koje izazivaju psovke koje ne možemo prestati raditi dok smo zaljubljeni.
11 Parovi bi trebali prestati raditi na društvenim mrežama
Društveni mediji postali su iskorak generacije. Sa svim stvarima koje možete podijeliti u vezi, s kojim biste trebali prestati dijeliti?