Izvršni direktor McDonald'sa kaže da će robotski radnici dovesti zaposlenike do boljih poslova, a ne zamijeniti ih

Kao što se radnici brze hrane organiziraju diljem zemlje kako bi se zalagali za plaću od 15 dolara na sat, kritičari su upozorili da bi povišica mogla imati nenamjerne posljedice što bi ljudske radnike učinili preskupim. Borba za 15 dolara, kažu oni, ubija radnike brze hrane u stopalu potičući ugostitelje da ulažu u automatizaciju radnih mjesta u ugostiteljstvu.

Međutim, u četvrtak je glavni izvršni direktor McDonald'sa Steve Easterbrook izjavio dioničarima na godišnjem sastanku tvrtke da veća plaća ne znači da će radnici biti zamijenjeni. "Ne vidim da je to rizik za eliminaciju posla", kazao je Reuters. "U konačnici smo u uslužnom poslovanju. Uvijek ćemo imati važan ljudski element. “Zaslužio je službu za korisnike (od ljudi) doprinoseći preokretu tvrtke, rekavši da bi povećanje plaća za zaposlenike vjerojatno rezultiralo više uslužno orijentiranim zadacima umjesto da uopće nema posla, kao što mnogi imaju prognozirana.

U utorak je bivši CEO McDonald'sa Ed Rensi, pristaša Trumpa, otišao na FOX Business kako bi predvidio preuzimanje robota ako prevladava borba za 15 dolara. "Bio sam jučer u Nacionalnom showu restorana i ako pogledate robotske uređaje koji dolaze u ugostiteljsku industriju - jeftinije je kupiti robotsku ruku od 35.000 dolara nego zaposliti zaposlenika koji je neučinkovit i zarađuje 15 dolara na sat prženja pomfrita - to je glupost i vrlo je destruktivna i inflacijska je i uzrokovat će gubitak posla u cijeloj zemlji kao što nećete vjerovati ”, rekao je.

Drugi rukovoditelji brze hrane, kao što je izvršni direktor tvrtke Hardee's i Carl's Jr., Andy Puzder, ponovili su upozorenja bivšeg izvršnog direktora McDonald'sa, pozivajući na veću automatizaciju rada kako se plaće povećavaju. Čak i tvrtke koje vode nepolitički izvršni direktori skloni su prema automatizaciji - trend u industriji koji bi mogao biti neizbježan zahvaljujući preferencijama kupaca.

Easterbrookova obrana ljudskih zaposlenika - isporučena dok je borba za 15 dolara prosvjednika pila McDonald'sov štab u Oak Brook, Illinois - trebala bi učiniti nešto kako bi smirila živce zaposlenika, iako je većina njih zaposlena kod franšiza umjesto same tvrtke. Prošle godine, McDonald's je, kao i mnogi drugi brzi servisi, počeo proizvoditi samoposlužne kioske kako bi poboljšao učinkovitost i smanjio pogreške. McDonald's ne namjerava izbaciti svoje zaposlenike na rubnik s kioscima, rekao je. I dok Rensi može držati mikrofon u javnoj raspravi o automatizaciji minimalne plaće i rada, Easterbrook ima kartice.