Facebook se bori za uravnoteženje vijesti fokus i smjernice zajednice

Nastojanja Facebooka da postane budućnost vijesti sukobljavaju se s pravilima koja su joj omogućila da bude društvena mreža izbora jer je zamijenila MySpace.

Nigdje ovaj konflikt nije očitiji nego u nedavnoj odluci o povlačenju ABC videa koji prikazuje zlostavljanje djece u australskim zatvorima za mlade. Video je očito u interesu javnosti - ljudi obično žele znati kada se zatvorenici zlostavljaju, osobito ako je zlostavljanje posebno usmjereno na malu djecu. Ipak, uklonjen je s web-lokacije Facebooka jer je prikazao golu stražnjicu od 11-godišnjeg dječaka, čime je prekršila pravila web-mjesta o prikazivanju dječje golotinje.

Malo je onih koji tvrde da Facebook ne bi trebao imati takvo pravilo. Međutim, postoji jasna razlika između dječje pornografije koja prikazuje seksualno golo tijelo dječaka i videa koji pokazuje da je jedanaestogodišnjak skinut golim zatvorskim radnicima u svojoj ćeliji, što je samo jedan u nizu incidenata u koje su dječaka napali stražari u pritvoru za mlade prikazanoj na videu.

Facebook je uklonio videozapise o zlostavljanju djece zatočenika. Zapanjen. # 4Corners

- Sally Neighbour (@neighbour_s) 26. srpnja 2016

Facebook je rekao Mashable neće vratiti videozapis. "Drugi video sadrži dječju golotinju pa je ne možemo obnoviti", kazao je glasnogovornik. „Naši standardi zajednice ne dopuštaju dijeljenje golotinje maloljetnika na našim uslugama, čak i ako se dijele s ciljem osude. Pregledamo milijune izvješća svaki tjedan i s vremena na vrijeme pogriješimo i radimo na tome da to ispravimo tamo gdje smo postali svjesni toga. ”Međutim, tvrtka to ne smatra greškom.

Još jedan nedavni primjer je blokiranje veza na e-poštu s Demokratskom nacionalnom konvencijom na adresu WikiLeaks. Tvrtka je priopćila kako je problem uzrokovan sada već riješenom pogreškom u anti-spam filteru. (WikiLeaks nije zaprijetio da će stvoriti vlastiti Facebook kao odgovor na problem - možda je trenutno prezauzet izradom Twitter kloniranja u ovom trenutku.)

U oba slučaja, Facebook je odmah odgovorio na probleme. Isto je učinio i kada je 7. srpnja privremeno uklonio videozapis koji prikazuje snimanje Philanda Castilea. Taj je videozapis kasnije obnovljen, a Facebook Live ubrzo je postao izvor vijesti za ažuriranje slučaja Castile i policijskog gađanja u Dallasu.

Svaki put kada Facebook cenzurira ovakve vijesti - čak i ako je u zabludi, a problem kasnije ispravljen - potkopava njegovu želju da postane budućnost vijesti. Mediji koji pričaju važne priče ne moraju ometati još jednu prepreku na putu da javnost zna što se događa u svijetu oko njih. Ipak, malo je vjerojatno da će se ta pravila promijeniti; Facebook previše ovisi o smjernicama zajednice kako bi osigurao da korisnici ne uplaše ljude na web-lokaciji.

Što su to novinske organizacije? Pa, u slučaju ABC-a, uređivao je videozapis kako bi uklonio golotinju. Ažurirani - ali još uvijek grafički - videozapis možete pogledati ovdje:

Drugi možda neće imati luksuz da promijene svoju priču (ili barem kako im se priča) da se pridržavaju pravila Facebooka. Vrijeme je da stranica odabere: Želi li održati novinske organizacije prema istim standardima kao i njegovi obični korisnici, ili želi dati tisku slobodu da govori neugodne istine bez straha da će njihove priče biti uklonjene iz najpopularnijih svjetskih popularnosti. servis za vijesti?