Kako razriješiti sukob: 15 najboljih načina za rešavanje drame

Možda volimo gledati kako se odvijaju drame, ali nitko ne želi biti uključen u stvarni sukob. Evo kako riješiti konflikt ako se slučajno uhvatite u nekim dramskim stvarima.

Do sukoba će vam se svidjeti ili ne. Možete pokušati izbjeći sukob koliko god želite, ali ponekad nemate drugog izbora osim biti u njemu. A kako riješiti sukob važna je vještina koju treba naučiti u životu.

E sad, vjerojatno mislite da je sukob loša stvar, ali nije. To su samo dvije * ili više * suprotstavljenih ideja. Znači li to da će biti rata? Ne. To samo znači da se ne slažete sa drugom osobom. Ako ispravno postupite sa situacijom, možda je nećete moći riješiti, ali moći ćete smiriti situaciju i doći do nekog kompromisa.

Kako riješiti sukob i presjeći dramu

U stvarnosti, većina ovih sukoba događa se zbog nedostatka komunikacije. Mislim, upravo sad sam bijesna. Moja cimerka želi da me izađe iz stana vikendom, da mogu doći njegovi prijatelji, ali, rekao sam mu prije tjedan dana da imam prijatelja iz grada. Jesam li mu rekla kako se osjećam? Ne. Umjesto toga, našalio sam se i otišao na piće s prijateljem.

To bi se lako moglo pretvoriti u sukob, jer ignoriram problem. Iako u ovom trenutku nije veliki sukob, lako se može raznijeti u nešto veće. Možda je nezgodno, ali to se mora učiniti. Ovi koraci pomažu nam da naučimo kako riješiti sukob.

# 1 Udahnite. Ohladi se, bit će sve u redu. Prvo i najvažnije, udahnite i samo se ohladite. Prepirka je stresna i nećete moći pravilno razmišljati kad ste u bijesnom stanju. Dakle, pokušajte se smiriti i racionalno razmišljati.

# 2 Pokušajte vidjeti problem iz ptičje perspektive. To neće biti lako, pogotovo kad ste ljuti. Pokušajte sagledati situaciju objektivno. Možda niste mislili da ste učinili nešto pogrešno, ali kako biste se osjećali ako vam se dogodi?

# 3 Sjednite s osobom * kada ste se oboje ohladili *. Nemojte sjesti s osobom kad oboje izgledate kao da ćete se uboditi jedno u drugo. Znam da bi probleme trebalo riješiti prije nego kasnije, ali u redu je dati nekoliko sati ili čak nekoliko dana između toga kada ste se posvađali i kad sjednete razgovarati.

# 4 Opišite problem s najmanje riječi. Nitko ne želi čuti monolog onoga što se dogodilo, to je dosadno. Neka vaš problem bude koncizan i do kraja. Ako se vaš partner sinoć vratio kući pijan, recite: "Smeta mi što se pijan vraćam kasno u noć." Tamo ste rekli problem, rekli ste kako se osjećate. Sada moraju reagirati.

# 5 Neka druga osoba odgovori. Znam da ste ljuti, ali to nećete moći riješiti ako ne pustite drugu osobu da govori. Pa, kad završite s govorom, neka odgovore. Ali ovaj je dio važan, ne dopustite im da odgovore zauvijek. Zapravo, poslušajte što vam kažu.

# 6 Ne zaboravite neverbalnu komunikaciju. Možda to ne primjećujete, ali kad stojite na vratima s rukom na boku i slušajući ovu osobu kako razgovaraju - izgledate kao šupak. Govor vašeg tijela izuzetno je važan tijekom rješavanja sukoba.

Naravno, ne želite biti uvijeni, odajući tu žrtvu vibru, ali ne želite izgledati obrambeno. Pokušajte održati prirodan i neutralan stav bez izraza lica, poput prevrtanja očiju.

# 7 Ne pokušavajte "pokucati" osobu. Svi znamo što nekoga koga volimo zaista razljuti, ali to nije idealan korak u saznanju kako riješiti sukob s nekim do koga vam je stalo. Točno znam što reći da povrijedim majku ili brata. Ali to ne rješava ništa. Ne pokušavaš dobiti gornju ruku stavljajući ih dolje, pokušavaš riješiti problem. Puštanje udaraca ostavite za klasu boksa.

# 8 Postavljajte pitanja i dobijte odgovore. Ako želite razumjeti odakle ta osoba dolazi, postavite pitanja. Naravno, ne postavljajte pitanja koja nose ovu optužujuću vibru. Postavljajte jednostavna pitanja poput tko, što, kada, gdje, kako. Vidite, lako je. Na taj način ćete vidjeti cijelu priču s njihove strane. Primijetite da vam nisam rekao da pitate zašto? Jer "zašto" je obično optužujuće pitanje. Pokušavate riješiti sukob, a ne započeti novi.

# 9 Ako imate mnogo problema, usredotočite se na jedno po jedno. Možda ste se divili nakon što se gomila problema bacila jedna na drugu. To se točno događa kada ne komunicirate pravilno. Vidite li sada važnost komunikacije?

Dakle, umjesto da vičete jedni na druge i ne pokazujete sve što su učinili pogrešno, usredotočite se na jedno pitanje. Ne postavljajte druga pitanja sve dok niste riješili onaj o kojem trenutno govorite.

# 10 Vlastito u stvarima koje ste citirali. Vjerojatno biste mogli riješiti neki dio situacije puno bolje. Možda ste se zaletili kad vam nije pošlo za rukom i, naravno, to je stvorilo scenu. Morate posjedovati stvari na koje ste loše postupili. I postoje stvari koje si učinio, upamti to. Ne igrajte se žrtvom.

# 11 Slažete li se oboje oko određenih stvari? Na kraju rasprave vjerojatno postoje određeni aspekti situacije oko kojih se vas dvoje složite - što je sjajno. To znači da postoje dijelovi situacije koje oboje razumijete i s kojima se slažete. Koristite one kao čimbenik povezivanja između vas dvoje.

# 12 Napravite mjesta za kompromise. Znam da vjerojatno želite da cijela situacija krene svojim putem, ali žao mi je što vam moram reći da vjerojatno neće, osim ako stvarno nisu u krivu. Ali najvjerojatnije, trebat ćete napraviti kompromis.

Treba li vašem dečku auto sutra? Znam da moraš posjetiti svoju obitelj, ali možda te umjesto toga odbaci. Je li to idealna situacija za vas, vjerojatno nije, ali morate napraviti kompromis.

# 13 Pokušajte zajedno napraviti plan kako biste riješili problem. Dakle, razgovarali ste o tome kako se osjećate, razgovarali su o tome kako se osjećaju. Ako želite znati kako riješiti sukob, vrijeme je da shvatite kako ćete riješiti problem. Postoji li nešto što trebate učiniti? Možda vam je dosadilo da uvijek budete onaj koji čisti kuću, ali kad im kažete da to urade, nastavite i dalje čistiti. Umjesto toga, držite se svoje riječi. Uvijek postoji rješenje sukoba.

# 14 Nemojte koristiti pasivno ponašanje. Ponekad ne mogu biti pasivno agresivan. Zalupim vratima, odgovaram toj osobi kao šupak. Naravno, ne radim ništa dobro. Ali stvarno, pasivni ljudi zapravo ne rješavaju nikakve probleme, oni samo dodaju više goriva u vatru.

Dakle, radite na komuniciranju na izravan način. Obavijestite ovu osobu kako se osjećate govoreći: "Osjećam se", a ne "glupača si."

# 15 Kreni dalje. Slušajte, možda ćete imati više sukoba u budućnosti, možda nećete biti s tom osobom, ali bit će to s nekim drugim. Morate naučiti pustiti stvari. Sjeli ste s tom osobom, razgovarali o svojim osjećajima, čak ste se dogovorili. Što sad? Nema ništa protiv što bi ste se žalili, riješili ste problem. Gotovo je, kreni naprijed.

Ne biste li radije bili izvan sukoba nego u njemu? Pa, jedini način da se to postigne je naučiti kako riješiti sukob. Dakle, vrijeme je da se pojačate prije nego što se pretvori u živu noćnu moru.