Usisavanje do šefa ima posljedice na radnom mjestu, upozorite znanstvenike

Pjesnik iz četrnaestog stoljeća Dante Alighieri toliko je mrzio da je usisao uspone tako da ih je proklinjao na jedan od dubljih prstena pakla u svojoj slavnoj pjesmi, Pakao. Sada, studija objavljena u Časopis primijenjene psihologije sugerira da je Dante nešto smislio. Brown-nosersi, pokazuju autori, zapravo prolaze kroz vrlo tanku granicu između samo-promocije i samouništenja.

Svako sranje, pišu autori Anthony Klotz i Lawrence Houston III, oba asistenta profesora menadžmenta na državnom sveučilištu Oregon, suočeni su s velikim izazovom koji se naziva “dilatatorska dilema”. vjerodostojna psihološka teorija u kojoj se navodi da je vjerojatnije da će ljudi na pozicijama moći percipirati vaše pokušaje laskanja kao vlastite i dvostruke.

“Ingratiation na poslu teži da se zaposlenici pojaviti više se sviđa, ako njihov šef ne osjeća da je zaposlenik to radi agentskih razloga “, kaže Klotz Inverzan, "Kao takvo, neiskreno naglašavanje je rizično!"

Klotz i Houston istraživali su kako se mentalni danak stalno mora pretvarati da ste iskreno kao da vaš šef može manifestirati u 75 srednjih menadžera u kineskoj softverskoj tvrtki. Podijelili su rukovoditelje u dvije skupine koje su imale dva različita pristupa “upravljanju dojmovima” - psihološki pojam za manipuliranje vašim ponašanjem kako bi druge učinili sličnima vama. Jedna se skupina bavila samo-promicanjem (čitaj: hvalisanje), a druga je slijedila tradicionalniji pristup smeđeg nosa - hvalila se šefu.

Tijekom dva tjedna, ti su radnici završili testove kako bi izmjerili svoju razinu političke vještine i također su vodili dnevnike u kojima su zabilježili svoje ponašanje i kako su se mentalno iscrpili na kraju dana. Kada su istraživači analizirali ove rezultate, otkrili su da su ingratiatori zapravo izvijestili o višim razinama mentalnog iscrpljenja na kraju dana u usporedbi sa samopromotorima. To se događa, sugerira Klotz, jer je jedini način da se pobijedi uznemirujuća dilema da se pojavi vani iskreno, kada duboko u sebi znate da ga glumite.

"Tvrdimo da se oduševljenje prema svom šefu gubi, jer zahtijeva od zaposlenika da potroše svoje kognitivne i emocionalne resurse kako bi se uvjerili da ih, kada se poljube, njihov šef promatra kao autentičan", rezimira Klotz.

Po ovom otkriću, bilo je i drugih obrazaca u rezultatima koji su predstavljali više loših vijesti za smeđe nosare. Značajno je da su sudjelovali u više vrsta "devijacija na radnom mjestu", kao što je surfanje internetom ili preskakanje sastanaka. Međutim, smeđi nosači koji su imali višu razinu "političke vještine" zapravo su pokazivali manje devijantnog ponašanja od onih s niskim političkim rezultatima. To upućuje na zaključak da je dobrim političkim vještinama manje iscrpljujuće obmanjivanje svih oko vas. Kako autori pišu:

Napor koji je potreban da bi se učinila naklonost, usklađenost i laskanje može ostaviti zaposlenicima osjećaj iscrpljenosti i povećati njihovu devijantnost. Naši rezultati dalje upućuju na to da bi to moglo biti osobito točno za politički nekvalificirane zaposlenike.

Ovi rezultati sugeriraju da glumljenje iskrene laskanja djeluje pomalo kao mišić. Osobe s jakim mišićima sranja često su manje umorne na kraju radnog dana od onih s slabijim, pa stoga imaju tendenciju da se manje angažiraju na radnom mjestu.

Ali u svakom slučaju, čak i najmanji klizač koji ukazuje na neiskrenost može vas poslati spiralno natrag u dubinu ingratiatorske dileme. Osim ako vam se dogodilo da ste glavni manipulator Petyr Baelishovih proporcija, najbolje se klonite neiskrenog laskanja. Ali ako je Dante čak i na pola točan, to bi također moglo biti riskantan potez kad se radi o vašoj vječnoj duši.